出师不利,偶遇无赖。
愤懑二字远不能形容我此刻的心情!我从来没遇到过如此无耻的无赖。我也第一次感到与人打交道是如此的不容易,真是林子大了什么鸟都有。
话说前些日子在同事和老猫等朋友的怂恿鼓励下,我把网店开起来了。先是卖些个人闲置物品,后来有朋友请我帮忙制作宝贝描述模板,完成后,他说:“现在很多人开店做网店装饰,以你的技术开个这样的店挺不错的,玩呗。”我最听不得人家夸~~加上最后那两个字“玩呗”,让我顿感做这件事是边娱乐边贴补自己的零花钱,蛮好的,何乐而不为?说干就干,没想到第一桩买卖就碰到了腻歪事,这是个黑龙江哈尔滨的买家,在让我给他折扣了8块钱,并且表示对模板满意的前提下,接收代码后开始耍无赖拒绝付款。先是威胁我要恶评,然后说要投诉,接着说要跟我没完,老实说我虽然不怕这些威胁,但是我怕麻烦,都打算豁出去白送他一个算了,结果他威胁完就开始破口大骂,我长了二十多年第一次看到如此“丰富”大量的粗鄙语言,我从震怒到惊异到无语……我从不会骂人,脏话更不会说,也没有跟别人对骂的“修养”。于是干脆不再看他骂些什么,反正他就是不停的骂啊骂,我喝了一杯清凉茶之后,看到他还在骂。。。于是我说:“你也是父母生养,有兄弟姐妹的吧?或者你甚至是一个人的父亲,你怎么能说这些话?真粗鄙,没素质”,他一看我回话来了精神:“我就是没素质,怎么地吧?”……不怎么地,我再不理他就是。晚上收到他的退款申请,真服了这样不要FACE的人了,我也正准备投诉他呢,他以为在网上随便骂人不犯法啊?
下面是我给官方写的拒绝退款理由:
1、买家拍下商品之前,我们就模板的样式、色调进行了详细的协商,最后买家看过一个样板后确定就要这样的。并且拒绝了我所提出的在次日10点前接受他的补充说明。他的原话:“就这样的,类似的,偏黄色些,或者原样的都行”。(投诉附件里面有聊天记录)
2、模板完成后,给卖家看过样图,卖家提出看样板,于是将样板做成的网页给他看,他表示满意。(在申诉附件有聊天记录可以证明)在他明确表示满意的前提下,我将模板代码发给他,并耐心的教他如何使用。但卖家因发布商品时需要自行复制粘贴图片而口出恶言。
3、卖家提出若干无理要求后要求退款,但是代码不同于其它商品,接受代码后是无法退货的,(如果在卖家看过样板表示不满意要求退款,我会欣然接受,但是当时他非但没有表示不满,反而是表示满意。)我在商品描述里也有相关说明。另外我也一再说明关于代码的问题我会负责到底,帮他解决,遭拒,卖家开始用最粗鄙恶劣的话肆意辱骂我。他自己说:“我就是素质低,怎么地吧”。我觉得无法跟这样一个颇有自知之明的人沟通,于是我拒绝再沟通。(他后来说曾经要求我重新做一个来着,晕,明明当初自己要的短袖,穿上后要改长袖?)
4、我不在乎10元钱,但是我相信淘宝是个充满正义的地方,我也相信一个32岁的男人肆意辱骂我一个女孩达数小时之久会有人管的。我不怕来自这个卖家的任何威胁。我只是认真的按时保质的完成接下的订单,做到自己的承诺,然后收取应得的报酬。我对得起自己良心。
附:关于模板上面署名的问题,不想多说了,举个例子,你买一幅画回家,不会要求其作家把上面的名字扣掉吧?再说,关于模板署名问题在之前买家没有提过任何要求,所以卖家所说的这条不足以作为退款理由。
情况就是这样。写到这里,火又大了!我招谁惹谁了?!前天帮邹同学设计了网站水印,邹同学还说像这样的水印设计起码要订价50元的,我只定了15元,就当是玩了,反正我也爱好,朋友请我帮忙做的只要我有时间都是义务帮忙的。开网店就当多个交朋友的渠道,说得来的白送又有何妨?怎么还有如此出尔反尔、粗鄙低级的人啊?!郁闷啊!
下面这段话写于2007.7.10。
这件事结果是那个买家将我在淘宝上的信息恶意发布到不良网站,诽谤和败坏我的名誉,我不得不换掉所有的电话号码以求安宁。结局就是这样。
这样的无赖都有~~~脸皮还真够厚~~子弹都打不进了。。。。。
嗯,太缺德、无耻了。
*!还有这么不要脸的,碰到垃圾最好不要搭理他们!因为你是好人,好人想不出下流招式。恶人就得逞了。吃一堑长一智!别难受了,恶人自有天谴!
是呢。
看到这样的过程,我不敢再有要在网上卖装修代码的意图了。
这要让多少热爱设计又愿意帮助他人的人寒心阿。
他这一个老鼠屎坏了一锅汤。
嗯,不卖就不卖了。
不过也许你能幸运,不会碰到无赖。
别生气,这年代这中人多的很,我做了风格不给钱的有的是。。。就当扔出去喂狗了吧。。。
嗯,还是条赖皮狗。
消消气,这社会,IT就是民工啊,受气,以后要收一半钱到手了才做。这种设计活跟实体商品不同,人家一拷贝就拿走了
是呢,通过这事我也长了不少经验。